“法官，我在疫区出不去，为这个案件都急坏了。没想到您几个电话就帮我调解了，这下我心里踏实多了，真是太感谢您了！”2月12日，芜湖市三山区人民法院法官采取电话调解的方式，顺利化解了一起涉及疫区当事人的离婚纠纷，身处湖北省孝感市的案件当事人周某知晓后，在电话中激动地向法官表示了感谢。
2013年，周某（女）与梅某（男）自由恋爱并登记结婚，一年后，二人的儿子梅某某出生。未曾想，梅某婚后却对周某及孩子不管不问，从未尽过丈夫和父亲的责任，孩子的学费、日常生活开支均由周某一人承担。无法忍受现状的周某遂向三山区法院提起离婚诉讼，要求将儿子判给自己抚养，梅某支付自2014年2月起至儿子十八周岁的抚养费1500元/月。
过年前，周某将诉讼材料以邮寄的方式递交给法院后，便回到了湖北老家过年。由于疫情防控形势日益严峻，身处湖北的周某不仅短期内无法回到芜湖参加诉讼，还一直联系不上梅某，心里很是着急却又无可奈何。
2月12日上午，三山区法院立案庭值班法官接到了周某的电话，在得知其身处疫情防控重点地区无法返回芜湖的情况后，便立即设法联系到了梅某，并通过电话进行了“云调解”。在与双方进行了多次沟通后，终于使二人达成了一致意见，梅某也同意调解离婚。至此，这起离婚纠纷得以通过电话顺利调解。
为全力配合疫情防控工作，最大限度减少人员出行和聚集，阻断疫情传播，三山区法院及时调整工作思路，坚持诉讼服务“不掉线”，充分运用信息化手段开展审判执行工作，在保障涉诉人民群众身体健康及生命安全的同时，也及时维护了当事人的合法权益。
（图文：三山区法院 张晓燕）
